Gran caos se vivió entre los clientes de HSBC México. Usuarios reportaron a través de redes sociales problemas serios con la banca en línea, la desaparición de dinero de las cuentas y hasta la suspensión de operaciones en la tarjeta de débito.
Los reportes se presentaron desde el 27 de mayo, pero continuaron hasta este miércoles. La situación es la misma: dificultades en la app de HSBC y problemas para hacer transferencias, consulta de saldos y realizar pagos con la tarjeta.
El pasado 25 de mayo, el banco emitió un comunicado informando sobre el mantenimiento programado en el sistema para la madrugada del domingo 26 de mayo. Debido a estos movimientos, anunció que las tarjetas de débitos HSBC no estarían habilitadas para operaciones en cajeros automáticos, compras en establecimientos ni transacciones por internet.
