Los padres de Reolfi emigraron de Inglaterra con sus dos hermanas mayores antes de que naciera la vicepresidenta de TimkenSteel. La pareja comenzó una tienda de bordados dentro de su casa de Cantón y más tarde abrió la Garment Lettering de Russell en una tienda del centro de la ciudad en 12th Street.
«Mi papá realmente creía en la oportunidad que ofrecía Estados Unidos y que si trabajabas muy duro podías lograr grandes cosas más allá de donde empezaste», dijo. «Y eso fue lo que sucedió. Vinieron aquí sin nada en el bolsillo y construyeron algo que nos ofreció una vida mejor».
Las primeras lecciones de negocios aprendidas mientras crecía en la tienda se contagiaron a Reolfi, quien se esforzó por «pensar como una persona de negocios» a lo largo de su carrera en recursos humanos y comunicaciones. Sin embargo, fue el lado creativo del negocio, el diseño de logotipos y letras para impresiones personalizadas y pantallas de seda, lo que despertó la pasión por «hacer algo desde cero».
«Fui en una dirección diferente con las comunicaciones y la escritura, pero vi eso como relacionado en términos de perseguir un campo creativo», dijo.
El trabajo profesional temprano de Reolfi fue en las industrias automotriz y de atención médica. Ella dijo que su primer empleador, Ford Motor Co., la contrató para un puesto de recursos humanos debido a su grado de comunicación. El fabricante de automóviles estaba cerrando su planta de Cantón.
Además de sus deberes de recursos humanos, Ford cobró al joven periodista por documentar un programa en el que los empleados pasaban sus últimos días y / o semanas de empleo ganando cheques mientras realizaban trabajos de servicio comunitario, como construir parques infantiles y trabajar en comedores populares.
En 1995, Reolfi se unió a The Timken Co. para manejar las comunicaciones para las operaciones del fabricante en Asia Pacífico y América Latina. Continuó liderando varios aspectos de las comunicaciones de Timken, la gestión de la marca y las actividades de participación de los empleados durante casi dos décadas antes de asumir un papel de liderazgo en un spinoff de una empresa pública, TimkenSteel.
«El CEO (Tim Timken) vino a mí y me pidió que dirigiera las comunicaciones y las relaciones con la comunidad para la nueva compañía», dijo. «Salté en la oferta. Fue una oportunidad única para comenzar a construir algo nuevo que estaba realmente enraizado en 100 años de historia.
«Hicimos todo desde nombrar a la empresa y determinar nuestra propuesta de valor y nuestra posición de marca hasta la construcción de la infraestructura corporativa que respaldaría a la nueva compañía».
Durante los cuatro años de TimkenSteel en el negocio, Reolfi ha asumido una mayor responsabilidad. Hoy, la madre de tres hijos es la única mujer en el equipo de liderazgo de ocho personas de la compañía y supervisa los recursos humanos, la compensación y los beneficios, además de las comunicaciones y las relaciones con la comunidad.
El CEO Tim Timken dijo que el ascenso de Reolfi en los rangos de liderazgo del productor de acero es un reflejo de su «entusiasmo, energía y perspectiva positiva» junto con su «experiencia profesional».
El último proyecto de Reolfi es repensar la experiencia de los empleados para las 2,800 personas que trabajan en TimkenSteel. «Eso incluye entender lo mejor de esta cultura, pero también las piezas que necesitan afinarse un poco», dijo.
Formalizar acuerdos de trabajo flexibles (para funciones laborales donde eso es práctico) fue una de las primeras iniciativas lideradas por Reolfi después de asumir el rol de recursos humanos hace dos años. Su equipo también implementó vacaciones adicionales y días de vacaciones y pagó licencias parentales, así como capacitación en liderazgo y apoyo profesional para empleados de nivel gerencial.
Timken apunta a la creación de Grupos de recursos para empleados, o ERG, como otro ejemplo del éxito de Reolfi en impulsar la participación de los empleados.
«Hoy, solo unos años después de su fundación, contamos con cinco robustos ERG que no solo ayudan a los empleados a conectarse con colegas que tienen intereses o antecedentes similares, sino que también les llevan a estilos de vida más saludables y a involucrarse con otros en TimkenSteel y en nuestro comunidad «, dijo.
«Aunque tiene 100 años en cierto sentido, esta es una nueva compañía», dijo Reolfi, «y es algo liberador comenzar de nuevo. Podemos hacer cualquier cosa que queramos hacer o ser lo que queramos ser. Mi pasión ahora mismo es construir hacia el futuro para esta compañía.
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