Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey amplió sus opciones de atención con la instalación de dos kioscos de pago en las estaciones Sendero y Cuauhtémoc de Metrorrey, donde los usuarios podrán liquidar sus recibos con tarjetas de débito o crédito.
Los nuevos equipos forman parte de la estrategia del organismo para digitalizar y acercar sus servicios a espacios de uso cotidiano, evitando que las personas tengan que trasladarse hasta una oficina comercial para realizar el pago.
Eduardo Ortegón Williamson, director general de Agua y Drenaje de Monterrey, señaló que la incorporación de estos puntos busca facilitar los trámites para los más de 2 millones de usuarios con los que cuenta actualmente el organismo.
“Estamos acercando nuestros servicios a espacios que forman parte de la vida diaria de miles de personas. Queremos que realizar un pago sea cada vez más sencillo, rápido y accesible”, indicó.
Los kioscos permiten consultar el saldo y realizar el pago en pocos pasos. Para utilizarlos, los usuarios deberán ingresar su número de contrato o escanear el código de barras que aparece en el recibo.
Norma Benítez, directora comercial de Agua y Drenaje de Monterrey, explicó que el sistema fue diseñado para simplificar el proceso de pago y ofrecer una alternativa para quienes utilizan diariamente el sistema de transporte.
Los equipos se encuentran en la estación Sendero de la Línea 2 y en Cuauhtémoc, estación de correspondencia entre las Líneas 1 y 2.
Ambos kioscos estarán disponibles de manera permanente durante el horario habitual de operación de Metrorrey.
Con la incorporación de estos puntos de pago, Agua y Drenaje busca ampliar sus canales de atención y facilitar el acceso a sus servicios mediante herramientas digitales ubicadas en puntos de alta afluencia.
