17 de sept. 2014.- Para enfrentar con éxito y en mejores condiciones la competencia de los minoristas con grandes empresas en la venta de combustibles automotrices, y que Pemex continúe como la franquicia líder del mercado, Pemex-Refinación y Onexpo Nacional firmaron un Pacto de Unidad y Transformación del Sector Gasolinero y un convenio de colaboración.
Entendemos que para enfrentar con éxito el futuro de este mercado abierto, para ser competitivos y por lo tanto rentables, debemos ser una franquicia moderna, eficiente y bien posicionada”, señaló Emilio Lozoya Austin, director general de Pemex, durante la firma.
Lozoya Austin, propuso a los socios de Onexpo trabajar unidos para consolidar sus fortalezas y ventajas competitivas, aprovechar las oportunidades que se abren y enfrentar con éxito “las posibles amenazas que puedan presentarse”, detalló Lozoya.
“El objetivo por el que debemos trabajar unidos es fortalecer a nuestra franquicia como la franquicia indiscutiblemente líder que goce de las preferencias del público consumidor y como bien se mencionaba aquí, que genere absoluta confianza”, enfatizó el funcionario.
Estimó que PEMEX ha desarrollado una oferta comercial que permitirá consolidar a la franquicia con una oferta capaz de generar mayor valor agregado para los franquiciatarios.
“En este sentido, hemos definido siete principales ejes sobre los cuales versarán este nuevo concepto de la Franquicia de Estaciones de Servicio”:
1. Relanzamiento de la marca Pemex
2. Nueva imagen de las Estaciones de Servicio
3. Mejora de la experiencia del cliente
4. Lanzamiento de nuevos productos
5. Alianzas comerciales con empresas líderes
6. Capacitación y apoyo operativo a las Estaciones de Servicio, y
7. Planeación del crecimiento de la franquicia
Esta oferta de valor, considera no sólo aspectos comerciales y de negocio; también considera otros eslabones de la cadena de valor para reforzar la infraestructura y logística existentes, así como para garantizar un suministro adecuado y oportuno de combustible, dijo Lozoya.
Consideró que en Petróleos Mexicanos se requiere de un esfuerzo, para establecer la visión estratégica, dotarla del capital humano y de “una nueva visión interna para poder reaccionar y adaptarnos ante estos nuevos retos”.
En cuanto a la aplicación de estrategias de trabajo orientadas hacia el fortalecimiento de la Franquicia Pemex, Lozoya Austin, resaltó la de formalizar compromisos para hacer frente a la apertura del sector; desarrollar iniciativas estratégicas en beneficio de ambas partes, encaminadas al fortalecimiento de la Franquicia Pemex y mantener una comunicación sobre su desarrollo e implementación.
Promover, entre los agremiados de Onexpo Nacional, su permanencia en la Franquicia Pemex, así como formalizar los convenios modificatorios a los contratos de venta de primera mano y de los nuevos contratos de suministro acordes con la legislación secundaria;
Así como, coadyuvar en el desarrollo de las iniciativas estratégicas en beneficio mutuo, mediante la implementación de programas de capacitación a los franquiciatarios y programas de otro tipo que permitan incrementar la rentabilidad de las Estaciones de Servicio.
Por: Lourdes Flores
