Con el objetivo de ofrecer mayor cobertura en la zona norte del país Schneider Electric podrá atender a clientes de los estados de Tamaulipas, Chihuahua, Durango, Zacatecas, Tampico y Torreón.
Esto con relación a contratos de mantenimiento, modernización de instalaciones y puestas en marcha, así como la manufactura de “Retrofits” y modernizaciones de los equipos de la base instalada.
A su vez, busca ayudar a los clientes en la planificación, definición y diseño de soluciones para sus instalaciones, implementación de soluciones eficientes, confiables y seguras; maximizar el desempeño y el rendimiento de los gastos de capital, reducir riesgos, mejorar el rendimiento y la confiabilidad de las instalaciones, controlar el envejecimiento de las infraestructuras, así como los costos asociados dando como beneficio tiempos de respuesta más agiles, al contar con personal altamente calificado y certificado más cerca del área de atención.
“En el Centro de Servicios combinamos la consultoría, hardware, software, servicios gestionados y en campo para ayudar a las empresas a maximizar sus inversiones en energía, apalancando nuestra gama entera de soluciones, incluida la gestión energética, la energía crítica, la automatización industrial y soluciones de eficiencia energética”, dijo Alejandro Macías, vicepresidente de la unidad de servicios para México. “Este centro es el resultado de un movimiento estratégico de Schneider Electric al lanzar su división global de servicios para enfocarse en brindar las primeras soluciones integrales de la industria”.
El centro de servicios es la única unidad especializada y autorizada por Schneider Electric para dar servicio a instalaciones y equipos de usuarios finales, con el fin de asegurar la calidad de cada proyecto sea este de automatización industrial, distribución eléctrica, CCTV, cooling, así como centros de datos, UPS y control de accesos.
Con esto Schneider Electric incrementa en un 50% su infraestructura de servicio para respaldar a la industria en el norte del país, con el soporte de 20 ingenieros de servicio, 10 ingenieros para “Retrofits”, un piso de reparaciones para equipos de media y baja tensión, un piso de pruebas y diagnóstico de equipos, con un alto nivel de especialización y con herramientas de vanguardia exclusivas de Schneider Electric.
La oferta del centro de servicios de Schneider Electric comprenderá en estudios de diseño, de factibilidad, la puesta en marcha de proyectos, instalación de software, capacitación, contratos, soporte y servicio remoto, manejo de piezas de repuesto, soporte técnico, extensión de garantías, consultoría en modernización, mantenimiento basado en las condiciones del equipo/instalación, modernización del equipo incluyendo otras marcas, fin de vida y disposición ecológica de equipos
“El valor agregado que Schneider Electric ofrece a través de este centro es que sus clientes pueden recibir el servicio de mano del fabricante, lo cual garantiza la experiencia y la confiabilidad, ya que se utilizan los mismos estándares de calidad que se aplican en fábrica con intervenciones de mantenimiento programadas y especializadas para alargar el tiempo de vida de las instalaciones, realizados por ingenieros especializados y herramientas exclusivas”, dijo Rubén Díaz, gerente nacional de servicios de Schneider Electric.
Por Staff de ReportAcero
