23 de noviembre de 2020.- PAO Severstal, una de las principales empresas mineras del acero y relacionadas con el acero, ha lanzado una nueva marca corporativa para reflejar la transformación significativa del negocio en un proveedor de soluciones innovadoras centradas en el cliente.
El nuevo posicionamiento de la compañía se presentará hoy como parte de una conferencia en línea a gran escala para clientes y socios.
La marca actualizada refleja cambios significativos que han tenido lugar en Severstal durante los últimos dos años: los procesos y enfoques internos se han transformado, y la Compañía ahora trabaja más estrechamente con los clientes en soluciones que respaldarán su éxito.
Un foco importante de inversión ha sido la expansión de la gama de productos de Severstal y la mejora de la calidad del producto, con la inversión total de la Compañía en proyectos de desarrollo posteriores que superaron los $ 600 millones en 2018-2020.
Además, Severstal ha lanzado una gama completamente nueva de servicios y sistemas de participación del cliente.
El reposicionamiento de Severstal hacia públicos externos se ha visto respaldado por cambios fundamentales en los procesos de trabajo de la Compañía.
La idea de la marca Severstal como empresa suena de una manera nueva. El impulso de mejora continua implícito en la primera parte del eslogan (‘Achieve More’) implica ahora trabajar continuamente para brindar soluciones que ayuden a sus clientes a lograr sus objetivos. «Juntos» ahora significa trabajar en estrecha colaboración con clientes y socios.
Severstal también ha rediseñado su misión corporativa, que ahora dice lo siguiente: «Nuestra misión es apoyar su éxito, mejorando constantemente y abriendo nuevas oportunidades juntos».
Todas las prioridades estratégicas de la Compañía están alineadas con esta misión, con énfasis en brindar una excelente experiencia al cliente como la base de la marca Severstal, y la Compañía siempre está buscando nuevas oportunidades para lograrlo.
La nueva identidad corporativa de Severstal refleja confiabilidad, dinamismo, progreso técnico, optimismo, apertura, flexibilidad y unidad. Para obtener más información sobre la marca actualizada, puede seguir este enlace: https://severstal.com/eng/about/brand/
La nueva marca se desarrolló en asociación con LANDOR & FITCH, una agencia internacional especializada en diseño de marca y creación de experiencia del cliente.
Alexander Shevelev, director ejecutivo de Severstal, comentó:
“Severstal aspira a ser la empresa elegida por nuestros clientes, socios y personal. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra cooperación con los clientes, ofrecerles soluciones integradas únicas, estamos abiertos a crear asociaciones a largo plazo, ingresar a nuevos mercados con ofertas de nicho, estudiar nuevas tecnologías y materiales y crear plataformas digitales que están en demanda en el mercado. Para nuestros clientes, la cooperación con Severstal significa comodidad, rapidez y eficiencia, gracias al uso de toda nuestra gama de servicios y ofertas digitales, generalmente ofrecidos por empresas B2C. Estamos encantados de presentar nuestra marca actualizada a nuestros clientes, socios, inversores y empleados. En primer lugar, está diseñado para hacer más visibles nuestra estrategia, objetivos y ambiciones. Esta es una señal poderosa para nuestros clientes, socios, y la sociedad en su conjunto que estamos abiertos a la cooperación y la resolución de problemas. Nuestro enfoque en la innovación y el desarrollo tiene como objetivo la creación de valor en primer lugar para nuestros clientes y consumidores finales, no solo para nuestro propio negocio. Creemos que Severstal no es solo una empresa siderúrgica. Severstal es una empresa que crea valor para clientes y socios a través de soluciones innovadoras, más allá del acero. ¡Severstal es el líder de la industria siderúrgica del futuro! »
Oleg Kuzmin, CEO de LANDOR & FITCH Moscú, agregó:
«La transformación de la marca Severstal es un gran paso para la marca en el camino hacia la realización de su ambición. La nueva plataforma de marca, la arquitectura y la identidad visual darán un nuevo impulso a la implementación de la estrategia comercial de Severstal, diferenciar a la Compañía en Rusia y mercados internacionales, así como apoyar el lanzamiento y promoción de productos y servicios de alto valor agregado, que eventualmente contribuirán al desempeño y éxito financiero de la empresa”.
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