23 de noviembre de 2020.- El viernes 20 de noviembre concluyó el Buen Fin 2020, periodo que en este año tomó en cuenta 12 días de ventas vs 4 días de ediciones previas.
Profeco dijo las ventas del Buen Fin 2020 aumentaron 20.0% vs 2019, crecimiento superior a las estimaciones previas (no se esperaba un repunte en ventas).
El consumo hacia el cierre del año deberá considerar las nuevas medidas de restricción, el avance del e-commerce, un posible entorno de recuperación en el 1S21 (y como principal reto nuevos escenarios de rebrotes de Covid-19).
Un Buen Fin 2020, con Ajustes por el Covid-19
Previo al Buen Fin 2020, se dio a conocer que para este año atípico para el consumo (por la pandemia ocasionada por el Covid-19) se esperarían 12 días de ventas vs 4 días de ediciones pasadas.
Esta décima edición del Buen Fin resultaba poco alentadora en el consumo, ya que en 8 meses de pandemia, el consumo ha enfrentado retos importantes ante restricciones de movilidad, la clara desaceleración económica y el ajuste en el poder adquisitivo.
En promedio, el periodo crítico (2T20) representó para las tiendas departamentales caídas en las ventas de piso cercanas al 60.0%, por lo que aspectos como el e-commerce serían los formatos más favorecidos y el cierre de año con la temporada de mayores ventas en términos estacionales.
Profeco dio a conocer que este Buen Fin 2020 presento un crecimiento a nivel de ventas de 20.0% vs 2019, cifras que resultó muy superior al nulo crecimiento proyectado para esta temporada.
Un dato alentador es que el 31.0% de los consumidores hicieron compras con sus ahorros, el 24.0% (menor a lo previsto) empleo un método de crédito y el resto fue directamente con los recursos inmediatos.
En promedio, los consumidores del Buen Fin gastaron entre $1,000 pesos y $10,000 pesos. Los principales artículos que se compraron son ropa y calzado, alcohol y productos de tecnología (principalmente pantallas).
E-commerce Fortalece su Presencia Como Resultado a la Pandemia del Covid-19
Como hemos mencionado en diversos reportes, un gran número empresas mexicanas habían estado realizando inversiones importantes en plataformas de ventas en línea, el cual se conoce como ecommerce.
Las compañías que realizaron inversiones para la venta de productos en línea nunca imaginaron que esta nueva realidad de consumo sería la más empleada durante la pandemia.
Con datos de la AMVO (Asociación Mexicana de Venta Online), en la actualidad México contempla alrededor de 88 millones de usuarios de internet.
Habrá que considerar que el principal reto es el acceso al internet, además del uso del crédito para realizar diversas compras.
Uno de los principales aprendizajes que deja el Covid-19 en la sociedad es la distancia, el evitar lugares donde se concentra mucha gente y usar medidas de protección. Lo anterior se ha traducido en cierres de centros comerciales, entre otros lugares.
La propuesta que se empleaba para el consumo era el usar las plataformas en línea para adquirir productos, entendiendo que el principal consumo de la población se hace de manera personal, y que el autoservicio, el formato departamental y el de consumo discrecional (restaurantes) son aspectos que complementan el consumo en México.
Evaluaremos el Consumo al Cierre de 2020 (se prevén nuevas medidas ante la pandemia)
En contraste a la visión de la Profeco, la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (Anpec) consideró que en las dos semanas que duró el programa del Buen Fin se incrementaron sus ventas en 15.0%, denotando un menor crecimiento al estimado por dichos especialistas.
Mantenemos una visión conservadora en el consumo al cierre de 2020, ya que no descartamos nuevas medidas (con menor impacto que las observadas al 2T20) que implicarán compras más cautelosas.
Nuestros principales retos consideran:
1) Un enfoque de cautela del consumidor, ya que el aumento en el desempleo y en el poder adquisitivo son aspectos que se esperarían en el 2S20;
2) Un aumento en las compras a crédito, que bajo ciertas condiciones podrían implicar aumentos en le cartera vencida; y
3) Mayor gestión de envíos, aspecto que fue el principal reto para las empresas a nivel de Gastos de logística.
Cabe mencionar que las tiendas con mayor “exposure” al e-commerce se beneficiarán en las ventas de cierre de año, recordando que algunas empresas en esta coyuntura del Covid-19 han logrado aumentarlas en 5.0x veces vs 2019 (con base de clientes 6.0x superior al año previo).
Nuestra atención considerará en las siguientes semanas las nuevas medidas a la movilidad que se podrían presentar por casos de rebrotes en algunos Estados del país.
Reportacero
