28 de noviembre de 2016.- Grupo Financiero Banorte invertirá $3,475 millones de pesos en el país para transformar 800 sucursales en el país, tecnológicamente y en su infraestructura.
De las 1,100 sucursales que tiene el banco esperan que en un periodo de tres años se concluya la transformación.
Héctor Ábrego, director general adjunto de Innovación y Canales de Banorte, dijo que buscan dar un servicio más rápido y ágil a cerca de 9 millones de clientes.
Explicó que «el programa de expansión de sucursales de Banorte continúa, tenemos contemplado en este 2017 crecer cerca de 70 oficinas nuevas, las oportunidades y los nuevos mercados los vamos a seguir atendiendo».
El directivo precisó que se busca que las sucursales se conviertan en centros de negocios, los cuales tendrán una ventanilla virtual, dentro de sucursal, en la que se podrán hacer retiros por hasta $50,000 pesos.
Explicó que el área de autoservicio permitirá también realizar depósitos con cheque por $30,000 pesos y en efectivo por $100,000 pesos; las nuevas instalaciones tendrán un área de servicio digital para realizar consultas de saldos, Estados de cuenta, pagos a servicios y transferencias.
En los cajeros tradicionales, los clientes pueden hacer retiros por hasta $8,000 pesos, por lo que la nueva ventanilla virtual permite depositar y retirar una mayor cantidad, «con esto damos más opciones para hacerlo de una forma rápida y segura dentro de sucursal», comentó.
Agencias
