28 Jun 2022.- La calidad de los vehículos nuevos disminuyó un 11 por ciento este año en medio de la escasez de piezas, los problemas de envío y las interrupciones del comercio mundial, según J.D. Power.
De acuerdo con el estudio de calidad inicial de 2022, citado por CNBC, Buick, Dodge y Chevrolet encabezaron la lista, mientras que Volvo, Chrysler y Polestar quedaron entre los tres últimos.
El estudio encontró cuatro veces más modelos nuevos que eran peores que los promedios de su segmento.
“Sabía que tendríamos desafíos este año debido a todos los problemas de la cadena de suministro y todo lo demás. No pensé que sería nuestro peor año. Nunca antes habíamos visto un deterioro del 11 por ciento”, dijo a CNBC David Amodeo, director de automoción global de J.D. Power.
“Lo peor que vimos fue un 3 por ciento año tras año. ¡Eso es enorme! No tenía una apreciación de todos los desafíos por los que todos estaban pasando hasta que vimos los datos y los sintetizamos”.
Las clasificaciones de calidad iniciales de J.D. Power se basan en las respuestas de encuestas de compradores de automóviles nuevos o arrendatarios de vehículos del año modelo actual que respondieron durante sus primeros 90 días de propiedad.
