Gracias al programa ProPymes Ternium ha logrado potenciar alrededor de 97 millones de dólares en inversión productiva en México por parte de empresas Mipymes, entre clientes y proveedores, de las cuales un 30% se ha generado en los últimos 3 años, dijo José Guadalupe Olvera Celestino director del programa ProPymes de Ternium México.
“Es lo que se ha detonado en inversión productiva para equipamiento desde que arrancamos a la fecha eso es entre clientes y proveedores principalmente alrededor de Nuevo León”, expresó en entrevista con ReportAcero.
Destacó que el 65% de las empresas tanto clientes y proveedores de Ternium México están en Nuevo León, sin embargo sí han desarrollado clientes y proveedores en todo el país.
“La inversión productiva que realizan las empresas es en equipamiento y desarrollo productivo eso qué quiere decir, que la gran mayoría es para compra de equipo, son equipos para hacer tornos, para hacer dobleces, para soldadura y mucho de equipamiento”, detalló.
“Muchas de estas inversiones han sido en los últimos cuatro o cinco años, porque ha entrando nueva tecnología, incluso en una forma mucho más avanzada”.
Mencionó un proyecto para fabricar plataformas para el transporte de rollos de hasta 35 toneladas de acero, el cual fue muy exitoso, que trajo mucha más seguridad en el transporte.
Olvera Celestino, destacó que el programa lo apoyan desde el mas alto nivel de la organización, lo cual es clave en la visión de largo plazo.
“Sabemos que si crecen nuestros clientes crecemos nosotros, si nosotros podemos tener una cadena de valor competitiva vamos a competir contra cualquier cadena que nos pongan”.
“Estamos ante un contexto de grandes oportunidades, también de muchos retos, nosotros siempre tratamos de ver el vaso medio vacío, entonces este es el que yo tengo que llenar, o sea yo tengo todavía oportunidades; el hecho de que se incorporen a una cadena de valor es altamente redituable, nosotros lo que hacemos es que las empresas se involucren en el desarrollo de la cadena de valor”.
“Hay una gran oportunidad de regionalización de todas las cadenas de suministro, ahorita todos estamos buscando tener proveeduría local, de acercar aquí a nuestros clientes o proveedores, nuestro principal cliente que es Estados Unidos también trae esa visión de desarrollar lo más que se pueda en la región”.
En México Ternium opera con alrededor de 5,400 empresas al año, de las cuales 91% son considerados mipymes, con las que hace negocio entre clientes y proveedores de los cuales son alrededor de 2,300 clientes y 3,100 proveedores.
Ternium considera como mipymes las que tienen menos de 250 trabajadores, y de esas 5,400 han logrado subir al programa ProPymes a más de 1,000 empresas, alrededor del 20%, unos 600 proveedores y 400 clientes.
Los inicios
El programa ProPymes de Ternium tiene ya más de 20 años como programa, que nace en Argentina en el 2002, desde el inicio vieron la importancia de la cadena de valor, es decir tener una cadena de valor muy competitiva y con la flexibilidad para poder actuar rápidamente.
Olvera explicó que la cadena del acero existen muchos eslabones tanto en la parte de proveedores como por sus clientes.
“Muchos de nuestros proveedores requieren 1 o 2 pasos para podernos darnos nuestro producto en las necesidades que necesitamos”.
Y en la parte de sus ventas, explicó que necesitan 3 o 4 labores para llegar al cliente final, por ello la relevancia de la candena de valor.
“Realmente no estamos compitiendo como empresas aisladas o empresas contra empresas, estamos compitiendo como cadenas de valor”.
Por ello, dijo Propymes se ha manejado como un programa institucional.
Ternium tiene desde sus inicios la visión de ser el líder en la industria en Latinoamérica y para lograrlo se estudiaron varios modelos a nivel mundial…
“Encontramos que en México el 91% de nuestros clientes y proveedores están considerados como Mipymes, entonces desde ahí desde el análisis de concepto de que no competimos con empresas, sino con cadenas de valor y luego cuando analizas te das cuenta que estás conformado principalmente de micro pequeñas empresas”.
Dijo que analizaron a estas empresas y encontraron 5 factores que representan sus áreas de oportunidad.
1.- Uno de los grandes temas es el talento humano, el tema de cómo haces que las empresas se profesionalicen, que tengan programas donde capaciten a su gente, donde tengan preparación, porque la gran mayoría de estas alrededor del 99% de las empresas son familiares. Después analizar cómo podrán ser sustentables en el tiempo lo que es la empresa familiar y el desarrollo de competencias.
2.- El segundo tema que salió fue que las empresas para poder ser y tener una estabilidad en el comercio con nosotros, tanto clientes como proveedores, es el tema del financiamiento, de cómo manejan su capital de trabajo y su flujo de efectivo, para poder tener la operación al día.
El flujo es super importante porque es con lo que ellos a su vez compran sus materias primas y si no las adquieren a tiempo y en el momento pues obviamente le vas a quedar mal a tu cliente.
“Otro gran tema es que para poder realizar una inversión productiva, como la gran mayoría lo hace con recursos propios, se tardan a veces hasta 2 a 3 años para poder comprar el equipo que requieren y eso le resta competitividad, porque están compitiendo con empresas que tienen tecnologías más actualizadas y que están invirtiendo”.
Es el tema de cómo asegurar o ayudar a generar confianza para que las empresas adquirieran financiamientos a tasas mucho más competitivas y que puedan invertir y actualizarse.
3.- El tercer tema que nos encontramos fue el sistema de gestión que manejan las empresas, mucho de lo que adolece la empresa pyme es que no tiene tablero de indicadores, no tiene una forma de medición, de estándares de producción, procedimientos, un organigrama bien definido con tareas específicas, una política de calidad y certificación, ese es otro de los grandes temas que nos encontramos.
4.- El cuarto tema que nos encontramos fue propiamente el tema comercial, el tema de negocios, por ejemplo, muchas veces te dicen bueno tú dime qué necesitas y yo te lo doy, cuando realmente la propuesta debe ser un poco más de presentar qué es tu compañía, qué propuesta de valor tienes y llegas a la compañía y le dices mira yo sé que tú consumes este producto mira yo tengo este servicio y esta experiencia, estas facilidades que te pueden generar reducción de costos, mayor duración de tu producto, o sea una propuesta de valor.
Al competir como cadenas de valor estamos expuestos a competir con todo el mundo, entonces muchos de nuestros clientes compiten con productos que vienen de otros países y en especial de Asia y bajo competencia desleal.
“Algo que también hemos visto mucho con nuestra cadena de valores es el siempre estar viendo las las balanzas comerciales o sea ver de nuestros productos que nosotros tenemos hoy, qué tan competitivos estamos siendo, por ejemplo vemos que nosotros exportamos mucho menos a China que lo que exporta a China para acá, eso qué quiere decir, por un lado una gran oportunidad de sustituir importaciones, pero por otro lado que estamos compitiendo en un piso no parejo”.
5.- El quinto tema lo llamamos como un tema institucional, buscamos cómo fortalecemos la creación de un ecosistema institucional, donde el gobierno, la academia, el los entes empresariales y nosotros, como cadena de valor nos involucramos más, por ejemplo fortalecer los clúster donde participan los clientes, porque a través de ese clúster vamos a ser más competitivos como como región.
“Hay muchos de mis proveedores que que también le proveen a varias de las empresas que están aquí en ExpoPyme, y a todos nos conviene que ese proveedor sea confiable y que tenga los mejores sistemas de gestión, entonces si lo hacemos entre todos vamos a tener proveedores mucho más confiables, independientemente si son más míos o son de varios, por qué porque estamos fortaleciendo la cultura empresarial, el ecosistema empresarial”.
Destacó que cuando ProPymes llega a México e inician en 2006 ya traen estos conceptos del desarrollo de “nuestra cadena de valor en el que la pyme es súper relevante para nosotros porque ya traemos una experiencia previa”.
“El gran reto que tuvimos al principio fue cuando invitamos a las empresas a participar en el programa y la gran pregunta que te siempre te hacen es y ¿por qué?, ¿qué esconde? ¿ yo qué gano? ¿qué hay de truco en esto? entonces el primer tema que nos enfrentamos fue cómo convencer a nuestras pymes, a nuestros a nuestras empresas de que esta visión que ya venía sumándose en el grupo es una visión de largo plazo, en donde nos fortalece a todos”.
“Ese fue de los principales retos que tuvimos al inicio, cómo convencerlos de entrar al programa”.
Detalló que armaron un programa con la escuela de negocios del Tec de Monterrey en el EGADE, un diplomado para los dueños de las empresas, para cambiar el mainstream.
Después para que la organización tenga el mismo objetivo crearon otro programa de formación de líderes con la Universidad Autónoma de Nuevo León, a partir de 2014.
“Lo que hicimos fue que el modelo de formación del programa ProPymes, que está basado en nuestras propias prácticas de desarrollo de nuestro mismo personal…, lo tropicalizamos y lo hicimos con la universidad, tenemos prácticamente 10 años interrumpidos con todo el programa y con el de directivos 14 años”.
