Instalarán Módulos de atención al visitante y comercio responsable
CANACOPE Monterrey y la CIDH lanzan estrategia preventiva con módulos de orientación y apoyo para visitantes y comercios rumbo al Mundial de Futbol 2026 y después sea permanente.
Lourdes Flores
Monterrey, NL., a 19 de mayo de 2026.- La Cámara Nacional de Comercio en Pequeño (CANACOPE) Monterrey y la Comisión Internacional de Derechos Humanos (CIDH) anunciaron una alianza estratégica para impulsar el programa de “Módulos CANACOPE MTY/CIDH de Atención Integral al Visitante y Comercio Responsable de la Copa del Mundo 2026”.
Catalina Domínguez Estrada, presidenta de CANACOPE Monterrey El programa busca crear un esquema preventivo de orientación, asistencia y promoción de buenas prácticas comerciales que contribuya a proyectar a Monterrey como una ciudad hospitalaria, segura e incluyente ante el turismo nacional e internacional.
Explicó que, “la incorporación de la Comisión Internacional de Derechos Humanos, A.C. al programa estratégico de CANACOPE Monterrey rumbo al Mundial 2026 es uno de los proyectos de innovación institucional en temas de Responsabilidad Social.
Si bien, este programa nace en el contexto de la celebración de la Copa del Mundo 2026, se pretende que se pueda consolidar como estrategia y sea permanente.
Bajo el lema institucional “Turismo seguro, comercio digno y derechos humanos para todos”, esta iniciativa busca sentar las bases de hospitalidad para el visitante no solo para este evento sino otros que se desarrollen en la zona metropolitana de Monterrey.
Instalación de Módulos
Los Módulos inician este martes con dos sedes: Las instalaciones de CANACOPE Monterrey: en la Calle Padre Mier # 733, entre Serafín Peña y Porfirio Díaz, en el Centro de Monterrey.
La segunda sede será en la nueva oficina de CANACOPE Santiago, ubicada sobre la Carretera Nacional en San Javier, en el municipio de Santiago, Nuevo León.
Estos Módulos contarán con un esquema de asesoría o defensa legal de derechos humanos, también se procura aterrizar una plataforma integral de hospitalidad, que incluya protección al visitante y prevención de abusos.
Alertan dar atención preventiva
Por su parte, Jorge J. Cavazos Manrique, ministro de Derechos Humanos en la CIDH, enfatizó que esta alianza busca dar una atención preventiva y específica tanto al comercio en pequeño que es la base de la economía, así como al turismo que llegue al estado.
“Es necesario dar una atención preventiva y específica que no se está dando, no he observado un protocolo de cómo se debe comportar la ciudadanía y las autoridades con los visitantes. Hasta ahora no hay un reglamento de cómo se deben comportar”, recalcó Cavazos Manrique.
Por ejemplo, el cobro en las plataformas de servicio de taxis, se debe evitar que haya cobros excesivos. Actualmente han recibido muchas quejas por este tipo de abusos hacia el turista, principalmente del extranjero.
“No queremos un proyecto temporal para el Mundial. Queremos dejar instalada una cultura permanente de atención humanitaria y comercio digno”, añadió Cavazos Manrique.
