Las inversiones en inteligencia artificial (IA) son una «gran prioridad» para el prestamista digital brasileño Nubank, dijo el jueves su presidente ejecutivo David Vélez, quien añadió que la empresa espera demostrarlo pronto a medida que impulsa su expansión.
En un acto con motivo de los 10 años de operaciones de Nubank, Vélez dijo que el banco siempre se ha visto a sí mismo como una «empresa tecnológica» y espera que la IA ayude a que la relación con los clientes vaya más allá de su aplicación en los próximos años.
«Dentro de cinco años estarás hablando con Nubank en tu vehículo autónomo, estarás hablando con Nubank en tu casa», dijo Vélez a periodistas.
«Y esperamos que la conversación vaya más allá de los servicios financieros para aportar también mucha información y datos que te ayuden a tomar las mejores decisiones».
Nubank, uno de los mayores bancos digitales de América Latina con cerca de 80 millones de clientes, la mayoría de ellos en Brasil, ha estado buscando expandirse en la región, pero no descarta entrar también en el mercado estadounidense en la próxima década, dijo Vélez.
