Inicia Kia construcción de nuevo centro de distribución en Naucalpan
En este centro certificará la calidad operativa de sus distribuidores en las funciones de servicio, refacciones, venta y post-venta de sus autos en México.
En este complejo de 2,400m2, un grupo de expertos de la compañía coreana capacitará anualmente a mil integrantes de la red de distribuidores y desarrollará planes de carrera para todos,
La finalidad es garantizar a que se cumpla con los estándares de calidad y atención al cliente establecidos por la marca a nivel internacional.
“El plan de negocios para la introducción de KIA Motors en el mercado mexicano contempla un intenso programa de entrenamiento que asegure que todos los colaboradores cumplan y rebasen las expectativas de nuestros usuarios”, detalló Horacio Chávez, Managing Director de KIA Motors México.
Se prevé que arranque operaciones a mediados de abril, en preparación para el inicio de la distribución y comercialización de los tres modelos de KIA programada para julio de este año.
“El 100% de los empleados de la red de distribuidores de KIA contarán con planes de carrera en todos los niveles, lo cual impulsará su crecimiento profesional y fortalecerá su bienestar”, explicó Chávez. “Esta estrategia está alineada con nuestra filosofía corporativa y es una de las cualidades que nos distingue a nivel mundial dentro de la industria”.
Este centro se sumará a la construcción de otro similar orientado específicamente a dar entrenamiento a los empleados de la planta que actualmente se construye en el municipio de Pesquería, Nuevo León y que comenzará operaciones a partir de mayo de 2016.
Por Staff de ReportAcero