Mastercard y la startup tecnológica Alchemy anunciaron una alianza para desarrollar una nueva modalidad de compras en línea mediante agentes de inteligencia artificial (IA), con herramientas que permitirán a los usuarios delegar transacciones bajo parámetros previamente establecidos.
La colaboración permitirá integrar las credenciales de pago de Mastercard con la tecnología AgentCard de Alchemy y Mastercard AgentPay. Con esta infraestructura, los desarrolladores podrán crear agentes de IA capaces de realizar compras en línea en nombre de los usuarios, manteniendo controles sobre las operaciones.
Alchemy explicó que su tecnología permite emitir tarjetas virtuales de pago destinadas a agentes de IA, con restricciones configurables como límites de gasto y categorías de productos autorizadas. De esta manera, el usuario puede establecer previamente qué puede comprar el agente y cuánto puede gastar.
Uno de los elementos centrales del sistema será el control de autorización. De acuerdo con las compañías, los titulares de tarjetas podrán decidir en qué momento debe aprobarse una operación.
Por ejemplo, el usuario podrá autorizar anticipadamente las compras que cumplan con determinados parámetros, permitiendo que el agente complete la transacción sin una intervención adicional. También podrá configurar el sistema para que el agente solicite autorización antes de concretar una compra.
La alianza se produce mientras las empresas del sector de pagos desarrollan infraestructura para una nueva etapa del comercio electrónico, en la que los agentes de IA podrían asumir un papel cada vez mayor en la búsqueda, selección y adquisición de productos y servicios.
Este cambio también plantea nuevos retos para bancos, comercios y procesadores de pagos, particularmente en materia de autenticación, prevención de fraude y detección de operaciones ilícitas, debido a que las transacciones podrían ser ejecutadas directamente por sistemas automatizados en representación de los consumidores.
Nikil Viswanathan, cofundador y CEO de Alchemy, señaló que los agentes de IA están evolucionando de asistentes digitales a sistemas capaces de actuar en nombre de las personas, por lo que requieren mecanismos para realizar pagos, demostrar que cuentan con autorización y operar bajo límites definidos por los usuarios.
Tras el anuncio, las acciones de Mastercard registraron una baja de 0.3% durante las operaciones matutinas del jueves.
