Reporta 49% de empresas múltiples vueltas por criterios inconsistentes
22 de noviembre de 2022.- Se acuerdo con el Estudio sobre experiencia de las empresas en trámites e inspecciones de CAINTRA, los trámites más complicados que señalaron las empresas, corresponden principalmente al Instituto de Control Vehícular, ICV, y los realizados en la Secretaría de Finanzas y Tesorería y los de la Secretaría del Medio Ambiente.
Los principales problemas con los trámites estatales son que se requieren múltiples vueltas debido a que sus criterios son inconsistentes y tardan demasiado en resolverse.
Porcentaje de empresa que reporta lentitud en trámites (Porcentaje de empresas):
49% Múltiples vueltas debido a criterios inconsistentes
44% Falta de claridad en la información
37% Difícil acceso a la información
34% Tiempo excesivo para resolución del trámite
De las empresas que realizaron trámites estatales, 16% los realizaron por Internet.
La mayoría de los trámites reportados fueron en el municipio de Monterrey. Además, los trámites más mencionados fueron los relacionados a la Construcción.
Municipios de los trámites realizados más lentos(porcentaje de empresas).:
41% Monterrey
14% Apodaca
14% Guadalupe
Último trámite realizado ante la autoridad municipal (porcentaje de empresas):
29% Cambio o licencia de uso de suelo, edificación y construcción
28% Permiso de construcción
19% Permiso de circulación de transporte de carga
Los principales problemas con los trámites municipales son que la información sobre requisitos y proceso es difícil de obtener y además no es clara.
7% De las empresas realizaron los 7% trámites municipales por Internet
44% De las empresas se sienten muy insatisfechos o insatisfechos con su experiencia en los trámites.
Problemas enfrentados al realizar los trámites (porcentaje de empresas):
32% Difícil acceso a la información
30% Falta de claridad en la información
28% Múltiples vueltas debido a criterios inconsistentes
27 Tiempo excesivo para resolución
Reportacero