Revela Cybersource que 41% de compradores de tiendas en México usan teléfonos para apoyar sus compras
22 de agosto de 2022.- De acuerdo con el Libro de jugadas de compras digitales globales 2022: Edición de México, una colaboración de PYMNTS y Cybersource, en su encuesta a 2,137 consumidores revela que México es uno de los mercados de comercio electrónico más centrados en dispositivos móviles del mundo.
El 41% de los compradores en la tienda usan teléfonos inteligentes para asistir sus experiencias de compra en la tienda en México, y el 46% de los consumidores usan sus teléfonos inteligentes en algún momento durante la compra.
Los comerciantes en México lideran la implementación de funciones digitales, lo que sugiere que entienden cómo las experiencias móviles influyen en los hábitos de compra.
El 72 % de los comerciantes mexicanos ofrecen aplicaciones de navegación en la tienda, por ejemplo, y el 68 % ofrece actualizaciones del estado del inventario en tiempo real.
Los consumidores mexicanos tienen, en promedio, un 18 % menos de probabilidades de darse cuenta de que estas funciones están disponibles que los comerciantes locales de ofrecerlas.
Reportacero
