Siete de cada 10 trabajadores mexicanos no logra desconectarse del trabajo durante sus vacaciones: OCC
Ciudad de México.- Aunque las vacaciones de verano representan un periodo destinado al descanso, la mayoría de los trabajadores en México continúa pendiente de sus responsabilidades laborales. Una encuesta de OCC reveló que siete de cada diez profesionistas no consigue desconectarse completamente del trabajo mientras se encuentra de vacaciones.
El estudio, realizado entre 881 usuarios de la plataforma, muestra que únicamente 29% de los trabajadores logra desconectarse por completo, mientras que 63% solo lo consigue parcialmente y 8% asegura que nunca deja de atender asuntos relacionados con su empleo.
La investigación también señala que la mitad de los colaboradores recibe mensajes, llamadas o correos laborales de manera recurrente durante sus días de descanso. Otro 35% indicó que solo es contactado en situaciones específicas y 15% afirmó que nunca recibe comunicaciones de trabajo mientras está de vacaciones.
Cuando son contactados, 45% responde únicamente si considera que el asunto es urgente, mientras que 21% atiende los mensajes de inmediato, reflejando la dificultad para establecer una verdadera desconexión laboral.
Entre los principales factores que impiden a los trabajadores descansar plenamente destacan la cultura laboral de las empresas y la presión de jefes o clientes, ambos con 37% de las respuestas. También influyen la falta de personal para cubrir actividades y la ausencia de políticas claras de desconexión digital, con 30% cada uno, además del hábito personal de mantenerse disponible (26%) y el exceso de responsabilidades (25%).
La permanencia de esta conexión laboral también tiene consecuencias. El 34% de los encuestados afirmó que mantenerse disponible durante sus vacaciones incrementa sus niveles de estrés y agotamiento, mientras que 18% considera que reduce su motivación laboral. Un 10% señaló afectaciones en su vida personal y 5% aseguró que incluso repercute en su productividad al reincorporarse al trabajo.
Frente a este panorama, los participantes identificaron diversas medidas que podrían favorecer una cultura organizacional orientada al descanso. La principal es respetar los horarios fuera de la jornada laboral (51%), seguida de la capacitación de líderes sobre desconexión laboral (35%), el establecimiento de políticas claras de desconexión digital (33%), una mejor planeación para cubrir actividades durante las ausencias (31%), la creación de canales exclusivos para emergencias reales (31%) y la limitación de reuniones y notificaciones fuera del horario laboral (24%).
Para Karla Villanueva, gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC, los resultados reflejan que el bienestar laboral ya no depende únicamente de la flexibilidad en el trabajo, sino también de la capacidad de garantizar un descanso efectivo.
«La desconexión es una responsabilidad compartida entre colaboradores, líderes y organizaciones. Contar con planeación, comunicación clara y acuerdos previamente establecidos puede favorecer un descanso genuino que, a largo plazo, fortalece el compromiso, el bienestar y la productividad», señaló la especialista.
