Economia y Politica

Tecnología y automatización impulsan el crecimiento de los viajes corporativos en México

Ciudad de México.- La digitalización está transformando la industria de los viajes corporativos en América Latina, un mercado que muestra señales de expansión impulsadas por la adopción de nuevas tecnologías, la inteligencia artificial y la necesidad de las empresas de optimizar costos y procesos operativos.

De acuerdo con datos de la Global Business Travel Association (GBTA), el 44% de los profesionales del sector prevé que el gasto empresarial en viajes de negocios aumentará 12% durante 2026, reflejando una recuperación sostenida y una evolución hacia modelos más estratégicos de movilidad corporativa.

En México, uno de los principales mercados de la región, el sector alcanzó un valor estimado de 17,600 millones de dólares en 2025 y podría crecer hasta 30,000 millones de dólares hacia 2034, impulsado por la expansión empresarial, los esquemas híbridos de trabajo y la búsqueda de una mayor eficiencia operativa.

En este contexto, Onfly destacó que muchas organizaciones aún enfrentan desafíos importantes en la administración de sus viajes de negocios. Según estudios de la compañía, el 53% de las empresas no cuenta con un área especializada para gestionar este tipo de desplazamientos, lo que abre oportunidades para la automatización y el control financiero.

“La gestión de viajes corporativos dejó de ser un proceso manual y fragmentado. Hoy las empresas requieren herramientas que integren políticas de viaje, control financiero y experiencia del usuario en una sola plataforma”, señaló Jessica Castro, Head of Customer Success & Customer Service de Onfly.

La firma ha desarrollado una plataforma que permite centralizar la reserva de vuelos, hoteles y transporte, además de automatizar autorizaciones, monitorear gastos en tiempo real y generar información estratégica para las áreas de Finanzas, Recursos Humanos y Operaciones.

El avance tecnológico también responde a nuevas exigencias de los colaboradores. Según datos presentados por la empresa, el 53% de los viajeros corporativos prefiere realizar y administrar sus propias reservas de forma autónoma, una tendencia que está redefiniendo la experiencia de viaje dentro de las organizaciones.

Especialistas consideran que la incorporación de herramientas digitales no solo permite reducir costos y tiempos administrativos, sino que también fortalece la competitividad empresarial al ofrecer mayor visibilidad sobre los gastos y facilitar la toma de decisiones basada en datos.

Fuente: Onfly.

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