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Transformación del empleo lleva a empresas a replantear salarios y beneficios en México.- Marsh

Las organizaciones proyectan para 2027 un incremento salarial general de 5.1%, por encima del pronóstico de inflación de 3.8% considerado en el estudio.

20 de octubre de 2026.- Marsh, firma global líder de servicios profesionales, destaca que los cambios en el mercado laboral, la evolución del salario mínimo, la reducción de la jornada de trabajo y la adopción de inteligencia artificial están impulsando a las empresas en México a revisar integralmente sus estrategias de compensación y beneficios.

Esta transformación cobra especial relevancia ante la reducción de la jornada laboral en México, una medida que, de acuerdo con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, beneficiará a más de 64% de las personas que actualmente trabajan más de 41 horas semanales .

Frente a este entorno, competir por el talento ya no depende únicamente del salario. Las organizaciones necesitan articular remuneración, beneficios, bienestar, inclusión y experiencia del empleado dentro de una propuesta de valor que responda tanto a las expectativas de las personas como a las necesidades del negocio.

Ajustes salariales por encima de la inflación prevista

De acuerdo con la Encuesta de Remuneración Total México 2026 de Marsh, las organizaciones estiman para 2027 un incremento salarial general de 5.1%, mientras que para el personal operativo sindicalizado el ajuste previsto alcanza 6.2%. Ambas proyecciones se ubican por encima del pronóstico de inflación de 3.8% considerado en el estudio.

Por industria, manufactura proyecta un incremento salarial de 5.3%; alta tecnología, de 5.2%; equipos de transporte, de 5.0%; ciencias de la vida, de 5.0%; y bienes de consumo, de 4.7%.

“En el contexto actual, las organizaciones necesitan ir más allá de los ajustes salariales y revisar de manera integral su propuesta de valor. Contar con información confiable del mercado permite tomar decisiones de compensación más competitivas, sostenibles y alineadas con las necesidades del negocio y de las personas”, señaló Claudia Rodríguez Santoyo, Directora de Workforce & Rewards Products en Marsh México.

La edición 2026 de la encuesta reúne información de 1,100 organizaciones, 4,502 puestos y más de 1.17 millones de ocupantes. La muestra abarca 15 industrias, 22 familias de puestos y cuatro generaciones, mientras que la participación de organizaciones ha aumentado 35% durante los últimos nueve años.

Los resultados muestran diferencias relevantes entre industrias. En los puestos profesionales, los sueldos base presentan variaciones que van de 12% por debajo a 19% por encima del mercado general; en los puestos operativos, las diferencias oscilan entre 10% por debajo y 13% por encima.

Inteligencia artificial e ingeniería impulsan la demanda de talento

Entre los empleos más demandados destacan las posiciones profesionales vinculadas con inteligencia artificial, así como los perfiles de ingeniería, ventas y marketing, tecnologías de la información, producción, salud y cadena de suministro. La demanda comprende tanto capacidades digitales como funciones comerciales, industriales y operativas.

El estudio también identifica brechas salariales entre mujeres y hombres. En las posiciones operativas analizadas, las diferencias de sueldo base van de 4% a 15% a favor de los hombres. En los puestos profesionales, los resultados oscilan entre una diferencia de 11% a favor de los hombres y 5% a favor de las mujeres, dependiendo de la industria.

Ante este panorama, mejorar la experiencia del empleado y fortalecer la propuesta de valor para atraer y retener talento ocupa la primera posición entre las prioridades de los líderes de Recursos Humanos en México. También destacan el fortalecimiento del análisis de personas, el desarrollo de los gerentes y la actualización de las prácticas de compensación y beneficios.

Los beneficios flexibles ganan terreno

En complemento con la evolución salarial, el Benchmark de Beneficios 2026 de Marsh, elaborado con información de 1,914 empresas, muestra que la flexibilidad, el bienestar, la inclusión y la salud mental están adquiriendo una mayor relevancia dentro de las estrategias de compensación.

Uno de los cambios más destacados se observa en los beneficios flexibles. El número de empresas con este tipo de esquemas pasó de 104 en 2024 a 676 en 2026. Además, 35.8% de las organizaciones que actualmente cuenta con un programa flexible lo implementó durante 2026.

De acuerdo con el estudio, 72.8% de las empresas que adopta estos modelos busca hacer más visible su paquete de beneficios; 64.9% los utiliza como una herramienta para la atracción y retención de talento; y 59.9% los considera un mecanismo para favorecer la diversidad y la inclusión.

“Los beneficios están dejando de responder a un modelo único. Hoy, las organizaciones necesitan reconocer que sus colaboradores tienen distintas prioridades, estructuras familiares y necesidades de protección. La flexibilidad permite convertir el paquete de beneficios en una experiencia más relevante y visible para cada persona”, afirmó Gabriela Ruiz, directora de Health & Benefits para Marsh México y líder del Benchmark de Beneficios.

Bienestar y salud mental se incorporan a la estrategia empresarial

El bienestar también se consolida como un componente relevante de la estrategia empresarial. Actualmente, 77.7% de las organizaciones encuestadas cuenta con un programa formal de bienestar. Entre las empresas que han implementado estas iniciativas, 48.7% reporta mejoras en la satisfacción laboral y el sentido de pertenencia; 36.2% identifica avances en la salud general de los colaboradores; y 35.1% observa una reducción del estrés.

Los resultados muestran que el bienestar comienza a entenderse no solamente como un beneficio adicional, sino como una herramienta vinculada con la cultura organizacional, la experiencia del empleado y la permanencia del talento. No obstante, todavía existen oportunidades para fortalecer su medición: 85.8% de las empresas que cuenta con estos programas no mide su retorno de inversión.

La salud mental registra otra evolución relevante. Actualmente, 15.3% de las empresas participantes dispone de un plan independiente en esta materia, frente al 3% registrado tres años atrás. Aunque su presencia todavía es limitada frente a otros beneficios, el crecimiento refleja una mayor atención empresarial hacia el bienestar emocional.

Para las organizaciones, el siguiente reto no consiste únicamente en ampliar la oferta, sino también en comunicarla adecuadamente, reducir el estigma y facilitar que los colaboradores conozcan y utilicen los recursos disponibles.

Inclusión y protección médica transforman la oferta de beneficios

El Benchmark también muestra avances en la construcción de esquemas más incluyentes. El 64.3% de las empresas reconoce a las parejas del mismo sexo dentro de sus planes de beneficios; 99.8% incluye al cónyuge y 70.8% contempla al concubino.

Los programas flexibles permiten que colaboradores con diferentes circunstancias personales, incluidas familias monoparentales, parejas sin hijos o personas con necesidades particulares, seleccionen prestaciones más adecuadas para su realidad.

Por su parte, el seguro de gastos médicos mayores continúa siendo uno de los beneficios con mayor penetración: 95.6% de las empresas participantes lo ofrece. Sin embargo, la diferenciación ya no depende solamente de contar con esta protección, sino también de elementos como la suma asegurada, los deducibles, el acceso a una segunda opinión médica y la claridad con la que se comunica el alcance del plan.

Otros beneficios mantienen una presencia importante dentro de la compensación total. La Encuesta de Remuneración Total reporta una prevalencia de 98% en vales de despensa y de 88% en fondo de ahorro. Como referencia general, las organizaciones participantes otorgan 28 días de aguinaldo, 13 días de vacaciones durante el primer año y una prima vacacional de 58%.

Una visión integral de la compensación total

Los resultados de ambos estudios reflejan que la propuesta de valor al empleado en México está evolucionando. Mientras las organizaciones preparan ajustes salariales por encima de la inflación prevista y responden a la demanda de nuevas capacidades, también aceleran la incorporación de beneficios flexibles, programas de bienestar y esquemas de protección más personalizados.

Para las empresas, el reto será convertir la compensación y los beneficios en una experiencia clara y utilizable, acompañada de mecanismos que permitan evaluar sus resultados. En este nuevo entorno laboral, integrar todos los componentes de la propuesta de valor será fundamental para atraer, retener y proteger al talento.

 

 

Reportacero

 

 

 

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