Nacional Monte de Piedad reabre sus 301 sucursales en México
La institución reportó que el 100% de sus unidades retomaron actividades este 7 de octubre, con alta afluencia de clientes que acudieron a recuperar prendas, regularizar empeños y solicitar nuevos préstamos.
Nacional Monte de Piedad reabrió este 7 de octubre la totalidad de sus sucursales en México, con 301 unidades operando en las 32 entidades federativas del país.
Durante el primer día de actividades, los clientes acudieron principalmente para recuperar sus prendas, regularizar sus empeños y solicitar nuevos préstamos, informó la institución.
Como parte de la reapertura, Nacional Monte de Piedad puso a disposición de sus clientes un paquete de beneficios para facilitar su regreso, de acuerdo con las condiciones y el historial de cada operación.
La institución reconoció que la alta afluencia registrada durante esta primera jornada generó tiempos de espera superiores a los habituales en algunas sucursales.
“Sabemos que el tiempo de nuestros clientes es valioso y que, en este primer día, la alta afluencia implicó esperas más largas de lo habitual. Agradecemos su paciencia y comprensión”, señaló José Antonio Murillo, director general de Nacional Monte de Piedad.
El directivo agregó que los equipos de las sucursales y corporativos trabajan para agilizar la atención y recuperar gradualmente los tiempos habituales conforme se normalice la operación.
Para los próximos días, Nacional Monte de Piedad recomendó a sus clientes programar una cita a través de su sitio web, donde podrán seleccionar la sucursal y el horario de atención.
Asimismo, el personal de las unidades podrá orientar a los usuarios sobre las condiciones de sus empeños y explicar los beneficios disponibles, así como sus respectivas vigencias.
