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Quincena impulsará compras en línea durante el Buen Fin, prevé Conekta

El 14 y 15 de noviembre concentran los días de mayor actividad de comercio electrónico en México; un análisis de más de 70 millones de pagos también advierte sobre el aumento del fraude durante la madrugada.

CIUDAD DE MÉXICO.– La llegada de la quincena podría impulsar las compras por internet durante el Buen Fin 2026, luego de que el 14 y 15 de cada mes se posicionaran como los días con mayor actividad de comercio electrónico en México, de acuerdo con un análisis de Conekta.

La empresa mexicana de pagos digitales examinó más de 70 millones de transacciones realizadas entre octubre de 2025 y septiembre de 2026 y encontró que el comportamiento de compra está estrechamente relacionado con los periodos de pago de salarios.

Este año, el Buen Fin se realizará del 13 al 17 de noviembre, por lo que coincidirá con el sábado 14 y el domingo 15, fechas en las que históricamente se registra una mayor actividad de compras en línea.

Los datos de Conekta muestran que cuando falta una semana para la quincena de fin de mes, entre los días 22 y 26, las ventas de un comercio típico disminuyen 14% frente a un día normal. Sin embargo, cuando llega el pago, repuntan 22% respecto a esa semana de menor actividad. Este comportamiento se presenta en tres de cada cuatro comercios analizados.

En cuanto a los horarios, las 18:00 horas concentran la mayor frecuencia de compras, mientras que el mayor volumen de dinero se registra al mediodía.

Débito domina los pagos digitales

Aunque los meses sin intereses suelen destacar durante las temporadas de descuentos, el débito continúa como el principal medio de pago con tarjeta en el comercio electrónico: seis de cada 10 transacciones de este tipo se realizan con tarjetas de débito.

La diferencia también se refleja en el acceso al crédito. Según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024 del INEGI, solamente 16 de cada 100 personas de entre 18 y 70 años cuentan con una tarjeta de crédito bancaria.

Por otra parte, las compras a meses sin intereses registran un monto promedio de 10 mil 131 pesos, frente a los 2 mil 214 pesos de las operaciones de contado. No obstante, únicamente uno de cada seis comercios en línea ofrece esta modalidad.

Las transferencias bancarias también tienen un peso relevante en las operaciones de mayor valor. Aunque representan siete de cada 100 pagos en línea, concentran 17 de cada 100 pesos movilizados, con un monto promedio de 960 pesos por transacción, frente a los 370 pesos de los pagos con tarjeta.

Alertan por fraude durante la madrugada

El análisis también identificó diferencias en los niveles de riesgo a lo largo del día. A la 1:00 de la mañana, la frecuencia de fraude en operaciones digitales es casi seis veces mayor que durante el resto de la jornada, mientras que entre la medianoche y las 4:00 horas es casi cuatro veces superior.

El riesgo se concentra particularmente en las operaciones de mayor monto. Las compras de mil pesos o más representan siete de cada 100 pagos, pero acumulan tres cuartas partes del valor del fraude detectado.

Conekta también advirtió que los mecanismos de prevención pueden afectar las compras legítimas: ocho de cada 10 transacciones identificadas como sospechosas se rechazan automáticamente. Sin embargo, cuando se solicita al usuario confirmar la operación con su banco, la mitad termina aprobándose.

En materia de autorización, los pagos realizados mediante billeteras digitales como Apple Pay registran una tasa de aprobación de 89%, frente a 82% de las operaciones en las que se ingresan directamente los datos de la tarjeta.

Diferencias regionales en los métodos de pago

El comportamiento también cambia según la región del país. En el sur de México, que comprende Campeche, Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco, Veracruz y Yucatán, más de cuatro de cada 10 pesos pagados en línea se realizan mediante transferencia bancaria.

En el resto del país, esta proporción ronda uno de cada cuatro pesos. Además, la participación de las tarjetas de crédito en los pagos con tarjeta es menor en el sur, donde representa 29 de cada 100 operaciones, frente a porcentajes de entre 35 y 42 en otras regiones.

Para Héctor Cárdenas, fundador y director general de Conekta, el reto para los comercios durante el Buen Fin será facilitar que los consumidores completen sus compras mediante distintas alternativas de pago y reducir los rechazos de operaciones legítimas.

Los resultados muestran que la temporada de descuentos no depende únicamente de las promociones, sino también de la liquidez de los consumidores, la disponibilidad de métodos de pago y la capacidad de los comercios para procesar las transacciones de manera segura.

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