14 Abr 2021.- Tras el llamado a revisión que hiciera Continental Tires sobre algunos de sus productos, se detectó que modelos Volkswagen Teramont 2019 tenían esos neumáticos.
De acuerdo con lo informado por Continental, existe la posibilidad que en algunos de sus neumáticos, no se haya asegurado el tiempo de endurecimiento durante el curado.
Por esa razón, la pared lateral del neumático se podría romper, lo que provocaría pérdida repentina y en algunos casos, podría ser causa de accidentes.
De esta forma, Volkswagen inició el llamado a los propietarios de la Teramont 2019 que podrían tener estos neumáticos.
La marca puso a disposición de los propietarios de este modelo, todas sus líneas de atención para este llamado.
Es importante que los clientes propietarios se pongan en contacto con Volkswagen para saber si su auto fue afectado por esta circunstancia.
En caso de confirmarse, se debe agendar una cita para llevar el vehículo al centro de servicio más cercano.
Cabe destacar que como ocurre en estos casos, la revisión y la reparación del desperfecto no representará un gasto para el propietario.
En caso de necesitar el cambio de neumáticos, el vehículo será canalizado con un distribuidor de Continental Tire para realizar los trabajos.
Es importante señalar que hasta el momento no se ha reportado ningún evento en nuestro país.
Volkswagen desea que la campaña se realice rápidamente para que sus clientes tengan la seguridad de contar con los neumáticos en las condiciones que garanticen el óptimo desempeño de su vehículo.
