Posadas relanza The Explorean con apuesta por turismo de experiencias
La marca evoluciona hacia un concepto de “Full Experience” en Cozumel y Kohunlich, con mayor integración de naturaleza, cultura y comunidades locales.
Ciudad de México, 3 de septiembre de 2026.– Posadas relanzó The Explorean bajo el concepto “Lo tienes que vivir”, una estrategia con la que busca transformar la experiencia hotelera y fortalecer la conexión de los viajeros con los destinos donde opera.
La nueva propuesta, denominada “Full Experience”, se implementará en las propiedades The Explorean Cozumel y The Explorean Kohunlich, en Quintana Roo, y plantea que la estancia vaya más allá del hospedaje, alimentos, bebidas y actividades tradicionales.
El objetivo es integrar desde la llegada del huésped recorridos, recomendaciones, gastronomía, conversaciones y detalles de hospitalidad vinculados con la identidad de cada destino.
Kohunlich fortalece proveeduría local
La estrategia también contempla generar un mayor impacto económico y social en las comunidades cercanas a los hoteles.
En The Explorean Kohunlich, el 84% de los colaboradores proviene de comunidades aledañas, mientras que la propiedad realiza compras por aproximadamente 1.8 millones de pesos anuales a proveedores locales.
Además, estima una derrama económica superior a 31.5 millones de pesos al año y ha destinado 3 millones de pesos a la reconstrucción de cabañas, con participación de mano de obra local y adquisición de materiales regionales como madera y palapas.
El hotel mantiene también convenios con tres ejidos y alianzas con cuatro prestadores turísticos de Bacalar, además de realizar aportaciones al patrimonio arqueológico de la zona administrado por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH).
Buscan que la experiencia comience antes del hotel
Como parte de la evolución de The Explorean, Posadas busca que el viaje comience incluso antes de que el huésped llegue a la propiedad.
La propuesta contempla contenidos durante el traslado desde el aeropuerto, bebidas de bienvenida relacionadas con ingredientes y tradiciones locales y recomendaciones diarias sobre actividades, sitios por conocer y elementos que permitan al visitante acercarse al destino.
José Carlos Azcárraga, CEO de Posadas, señaló que la transformación implica modificar la manera en que la compañía entiende el valor de su oferta hotelera y su relación con las comunidades.
La intención, explicó, es que los visitantes no regresen únicamente con fotografías, sino con historias, descubrimientos y recuerdos asociados con el destino.
Turismo como motor de desarrollo regional
El relanzamiento busca que los habitantes de las comunidades cercanas participen no solamente como colaboradores, sino también como proveedores de servicios y experiencias para los huéspedes.
“Junto con este relanzamiento buscamos que la experiencia sea mucho más local y a su vez, crear un impacto en estas comunidades desde empleos de atención a cliente, hasta convertirlos en proveedores de servicios y de experiencias para los huéspedes”, destacó Azcárraga.
Para Posadas, “Lo tienes que vivir” representa así una estrategia que combina la evolución de su oferta turística con una mayor vinculación económica y social con los destinos.
Con The Explorean, la compañía apuesta por un modelo en el que naturaleza, cultura, comunidad y hospitalidad formen parte de una misma experiencia, particularmente en destinos como Cozumel y Kohunlich.
