Viva ajusta vuelos por menor disponibilidad de aeronaves
La aerolínea atribuyó los cambios a inspecciones preventivas de motores Pratt & Whitney PW1100G y afectaciones en la cadena de suministro; trabaja para reincorporar equipos y reducir las afectaciones a pasajeros.
La aerolínea Viva informó que realizará ajustes en su programación de vuelos debido a una menor disponibilidad de aeronaves, ocasionada por nuevos requerimientos de inspección preventiva de motores Pratt & Whitney PW1100G y problemas en la cadena de suministro.
La compañía señaló que trabaja en coordinación con Pratt & Whitney para incrementar la disponibilidad de aviones y reincorporar los motores a las operaciones lo antes posible.
Como parte de las acciones para atender esta situación, el fabricante mantiene inversiones para ampliar su capacidad de mantenimiento, reparación y revisión de motores, así como para incrementar la producción y desarrollar mejoras tecnológicas que permitan extender su durabilidad y reducir los tiempos de servicio.
Viva indicó que la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) y los aeropuertos fueron informados sobre los ajustes operativos derivados de esta situación.
Piden a pasajeros verificar itinerarios
La aerolínea reconoció que los cambios pueden afectar los planes de viaje de sus usuarios, por lo que aseguró que trabaja para minimizar las interrupciones, mantener informados a los pasajeros y ofrecer alternativas ante modificaciones en sus vuelos.
Asimismo, recomendó consultar el estatus de los itinerarios antes de acudir al aeropuerto, mediante la sección de seguimiento de vuelos en su página web o aplicación móvil.
La empresa también mantiene disponibles sus canales digitales oficiales para atender consultas y comunicar las opciones disponibles en caso de cambios en los servicios.