Inteligencia artificial impulsará la internacionalización de pymes españolas de la mano de BBVA y Oftex

BBVA ha ampliado su propuesta de valor para las empresas españolas con planes de expansión exterior mediante el lanzamiento de una nueva solución basada en inteligencia artificial (IA). Desarrollada por SalesbyOftex, esta herramienta tecnológica permite identificar potenciales compradores internacionales y concertar reuniones comerciales de manera automatizada las 24 horas del día. El objetivo principal es que las pequeñas y medianas empresas (pymes) puedan focalizar sus esfuerzos directamente en el cierre de operaciones de exportación.

Esta iniciativa forma parte del acuerdo de colaboración entre la entidad bancaria y Oftex, una consultora española especializada en comercio exterior con más de dos décadas de trayectoria en el sector. La alianza busca resolver uno de los mayores obstáculos para las pymes al salir al extranjero: la localización de compradores cualificados y la generación de oportunidades de negocio reales.

Prueba sin coste y herramientas de alto valor estratégico

Como beneficio exclusivo, los clientes de BBVA tendrán acceso a una prueba sin coste que les permitirá contactar a 20 empresas en el extranjero y realizar hasta 100 llamadas comerciales. El servicio está diseñado tanto para compañías consolidadas que ya exportan y buscan diversificar sus mercados, como para aquellas que necesitan asistencia en sus primeros pasos de internacionalización.

Además del agente digital de ventas, el acuerdo integra herramientas estratégicas gratuitas dentro de la plataforma de la consultora. Entre ellas destacan:

• Un test de autodiagnóstico exportador para conocer la situación actual de la empresa en comercio exterior.

• Un selector digital de países que sugiere los mercados más viables según el tipo de producto y su posicionamiento.

Para las pymes que no disponen de personal especializado, se ofrece un servicio de externalización comercial (desde la gestión de contactos hasta el acompañamiento en ferias) y acceso a consultoría especializada con condiciones preferentes para revisar a fondo la estrategia del negocio.

Declaraciones de los directivos

Juan José Fuentes Saiz de Bustamante, director de Comercio Exterior de Pymes de BBVA en España, destacó el impacto de la herramienta: «Muchas empresas tienen producto, capacidad y ambición para vender fuera, pero necesitan herramientas que les ayuden a identificar oportunidades reales. Con este nuevo servicio damos un paso más, incorporando inteligencia artificial al proceso comercial para que la internacionalización sea más sencilla, más accesible y más eficaz».

Por su parte, Pablo Gómez, consejero delegado de Oftex, subrayó el valor tecnológico del proyecto: «Estamos muy orgullosos de poner a disposición de los clientes de BBVA esta herramienta tan innovadora que aprovecha todo el potencial de la IA y que está cambiando la forma de vender en mercados exteriores. Es una solución que ayuda a los equipos comerciales a vender más».

Finalmente, en el marco legal del acuerdo se aclara que, aunque BBVA facilita el acceso a la plataforma, la contratación es independiente y la ejecución, el servicio y los resultados obtenidos corresponden a la responsabilidad exclusiva de Oftex.